Výměna a vrácení zboží

Pokud se přihodí, že jsme se zaslanými produkty netrefili do vašeho vkusu nebo neodpovídají 100% vašim představám, můžete je bez obav vrátit zpět. Řešení jsou tři: vyměníme velikost, vyměníme zboží, nebo vám vrátíme peníze.

Balíček stačí poslat do 30 dnů od jeho doručení zpět na naši adresu s průvodním dopisem, jak si přejete situaci řešit – nezapomeňte uvést vaše zákaznické číslo, číslo objednávky a číslo produktu. V ideálním případě použijte formulář na odstoupení od smlouvy nebo přiložte fakturu. Náklady na vrácení předmětného zboží prodávajícímu nese v takovém případě spotřebitel. V případě, že ve lhůtě 30 dní vracíte zpět všechno objednané zboží včetně dárků nebo dalších výhod a požadujete vrácení peněz, uhradíme vám i náklady na poštovné a balné (z původní objednávky).

Věděli jste, že nabízíme službu 100 dní na vrácení zboží? Při nákupu si ji stačí přikoupit za 49 Kč a my vám garantujeme, že zákonnou dodací lhůtu na vrácení a výměnu zboží prodloužíme na 100 dní – a to už je doba, za kterou si bez stresu rozmyslíte, jestli se vám doručené zboží hodí, nebo ne.

Naše adresa:

BLANCHEPORTE
Dělnická 390
532 36 Pardubice 2